Размер текста:
A A A
Цвет текста:
A A A
Изображения:
ВКЛ. ВЫКЛ.

Центры и офисы государственных
и муниципальных услуг «Мои Документы»
Новосибирской области

Единая справочная
служба МФЦ:

052 | 8 (383) 217-70-52
630035, г. Новосибирск,
площадь Труда, д. 1
e-mail: 
mfc@mfc-nso.ru

Более 90 тысяч новосибирцев пользуются чат-ботом МФЦ Новосибирской области в МАКСе!

9 июня 2026 года

Более 90 тысяч новосибирцев пользуются чат-ботом МФЦ Новосибирской области в МАКСе!


С осени 2025 года жителям области доступен новый цифровой сервис — чат-бот МФЦ Новосибирской области на отечественной платформе МАКС. Число обратившихся к сервису граждан на данный момент превысило 90 тысяч человек.

В чат-боте граждане могут:

• самостоятельно управлять предварительной записью (записываться, отменять, переносить или уточнять информацию о приеме);
• узнать статус дела;
• посмотреть режим работы филиалов;
• получить информацию по услугам;
• оценить качество обслуживания.

Дополнительно всем пользователям МАКСа автоматически поступает оповещение о готовности документов в режиме реального времени.

Кроме этого, актуальная информация о деятельности учреждения публикуется в группе МФЦ Новосибирской области в МАКСе. На данный момент на канал подписаны более 11 тысяч человек. В канале размещается актуальная информация о деятельности учреждения: услуги, график работы, консультации специалистов Росреестра, Центра правовой помощи гражданам и Центра занятости, меры поддержки для Защитников Отечества и членов их семей, а также методические материалы и памятки по различным вопросам.

Пользуйтесь чат-ботом: https://max.ru/mfc_nso_max_bot
Подписывайтесь на канал: https://max.ru/gau_nso_mfc

Наши социальные сети


Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с условиями обработки cookie-файлов и пользовательских данных, необходимых для улучшения качества работы сайта. Запретить эти действия можно в настройках вашего браузера.